本期，尼特君將從售前階段開始帶大家感受尼特智能服務(wù)質(zhì)效！
完整營銷網(wǎng)絡(luò)全國覆蓋
“堅持以客戶為中心，持續(xù)為其創(chuàng)造長期價值?！痹谀崽刂悄芸磥恚@不只是一句口號，更是日常工作中的持續(xù)積累和踐行。
為保證銷售過程中服務(wù)體系完整落地，尼特智能營銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國90%以上地級市，打造了數(shù)百個技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，滿足客戶商務(wù)接洽、招標(biāo)配合、考察接待等支持性工作，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化的售前服務(wù)，不斷完善合作流程和細(xì)節(jié)，強(qiáng)化售前服務(wù)管控，為客戶提供及時、周到的產(chǎn)品與服務(wù)。
客戶需求快速專人響應(yīng)
“站在客戶的角度，努力超越客戶期望?！辈粌H僅體現(xiàn)在尼特智能產(chǎn)品交付能力與產(chǎn)品質(zhì)量上，更是貫穿于整個銷售過程中的不變信念。
以產(chǎn)品能夠最大限度的滿足用戶需要為基本要求，尼特智能售前團(tuán)隊以市場新標(biāo)準(zhǔn)、新政策、新要求，主動傾聽響應(yīng)客戶反饋，收集、接洽、分析客戶需求建議。對于產(chǎn)品定制化需求，第一時間與公司研發(fā)、生產(chǎn)、商務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行深入溝通、交流，延伸講解定制化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及客戶關(guān)注的重點(diǎn)，以提供更加貼近客戶實(shí)際需求的解決方案。
持續(xù)細(xì)化售前服務(wù)保障
“服務(wù)客戶，每個細(xì)節(jié)都必須把控到位?！庇辛诉@樣的信條，踐行這樣的理念，才使得尼特智能在每一環(huán)節(jié)、每項支持中都深受客戶信賴。
秉承成就客戶和持續(xù)改善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，尼特智能售前團(tuán)隊根據(jù)客戶合作模式和項目進(jìn)度，為客戶匹配專項服務(wù)支持。組織定制專場技術(shù)交流會，深入了解設(shè)計意圖，站在客戶立場上提出合理化建議，充分結(jié)合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)法規(guī)的具體要求，優(yōu)化項目圖紙，為客戶打造最優(yōu)產(chǎn)品方案，多角度、全方位為客戶提供專業(yè)的售前服務(wù)支持！
細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，品質(zhì)源于服務(wù)。尼特智能深知，正是客戶的支持與信任，指引著企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。面向未來，我們將始終以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn)，將產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)保障放在首位，從實(shí)際問題出發(fā)滿足客戶各個階段的消防產(chǎn)品服務(wù)需求。
