從3月1日基礎班培訓時起，尼特朝九晚五，派出8名技術服務工程師，每天做講義、備課、看考卷、寫總結，為參加培訓的技術員們上了38堂關乎產品和應用的“實戰(zhàn)課”。
雖然課程內容有些多，但都是技術員們日常工作中必須掌握的基本技能，工程師們隨問隨答，有問必答，再加上各系統(tǒng)、產品間的互通性和實際操作的聯(lián)動性，技術員們普遍感到學習過程非常充實，看似漫長的8天還是很輕松地就度過了。
專業(yè)團隊打造專業(yè)服務隊伍
早在一個月以前，工程師們就已經(jīng)把本次培訓的課程計劃做好了，各個工程師分別有兩周的時間負責準備、修訂、完善自己課程的講義。
每日開課前一天，要把第二天的講義結合自己的經(jīng)驗和案例再鉆研一遍。
課程中，帶領技術員們參觀廠區(qū)、拆卸產品、學習案例，引導大家將所聽所學轉換成實際應用，將原本枯燥的講義表達的生動、具體。結課考試中，對所有學習問題進行分類處理，普遍問題強化講解，個別問題一對一解答。
8天時間里，工程師與技術員們基本都是吃在一起，學在一起。
海量數(shù)據(jù)技術資料庫
自2015年起，尼特組建了名為“技術支持”的在線教學平臺，可以用電腦和手機雙向登錄，內容涵蓋教學視頻、產品說明書、法律法規(guī)、設計師應用、應用筆記、軟件調試等專業(yè)的技術知識，不僅資料可以公開下載，還能有針對性地在線解答所有技術問題。
38堂“實戰(zhàn)課”
外圍設備工作原理及接線方法
FT8003主機使用方法及操作
NT8001主機內部結構及板卡介紹
標準組態(tài)編寫方法、NT8001系列控制器配置程序使用
電話系統(tǒng)的工作原理、接線方法以及常見故障
電源監(jiān)控系統(tǒng)產品特性介紹、按圖紙制作配置方案
常見故障匯總分析
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