在全國共同抗擊疫情的特殊時期,疫情使我們擔憂,但更燃起了尼特人的斗志!每日上午10時,各部門和小組通過視訊會議的方式部署工作,接到任務的尼特人積極響應,快速進入了緊張的工作狀態(tài)。特別考慮到一些客戶的緊急需求,尼特2月3日一早就快速啟動了5大客戶保障方案,疫情期間繃緊發(fā)條,與客戶共度難關!
保障1:服務轉移線上,滿足7*24小時快速響應需求
在疫情結束前,尼特所有交流、服務、培訓和訂單處理工作都已全部轉移到了線上,業(yè)務團隊、技術支持團隊、銷售團隊均已準備到位,現(xiàn)階段通過電話、視訊會議、微信、釘釘?shù)榷喾N溝通平臺與客戶線上對接,保障了7*24小時服務在線。
保障2:物流快速響應,保障緊急、安全的供貨需求
在疫情結束前,尼特所有物流組成員已提前就位,做好了全力備戰(zhàn)的準備工作,隨時配合緊急發(fā)貨需求,佩戴防護具后再進行打包,合理規(guī)劃發(fā)貨路線避開疫情區(qū)域,方方面面保障貨品快速、安全的抵達客戶手中。
保障3:消防設備設施遠程管理,用戶第一時間獲取火警訊息
疫情期間,物業(yè)、社區(qū)智能化監(jiān)管手段發(fā)揮著重要的作用,尼特云智慧消防平臺能夠助力消防監(jiān)管部門、企事業(yè)單位、醫(yī)療衛(wèi)生單位實時在線掌控本單位消防安全。24小時不間斷監(jiān)測設備在線情況,減少值班人員人數(shù),避免人員密切接觸。平臺支持遠程處理異常故障,一旦發(fā)生火災,會以電話、短信、APP等方式第一時間通知用戶,讓用戶能夠及時采取有效措施,減少人員傷害和財產(chǎn)損失。
尼特云智慧消防平臺
保障4:各環(huán)節(jié)嚴格防疫,確保生產(chǎn)及物流環(huán)境安全
2月10日返廠后,尼特還將嚴格啟動廠區(qū)防疫工作,確保員工、廠區(qū)、倉庫、貨品及包裝安全,員工每日早晚測量體溫,廠區(qū)和倉庫內(nèi)分片區(qū)專人管制,定期定點進行清潔消毒,采用佩戴防護具的方式辦公,保障生產(chǎn)與物流環(huán)境的安全衛(wèi)生。
保障5:網(wǎng)絡賦能,線上審廠
2月10日返廠后,尼特將聯(lián)合第三方平臺,在專業(yè)檢驗機構監(jiān)督下,打通線上審廠通道,遠程考察提高審廠效率,機構全程專業(yè)監(jiān)管和打分,消除審廠顧慮,確保審廠工作的高效開展。
重視結果,重視效率是尼特一貫堅持的行為準則。在疫情期間,我們突破重重困難高效為碧桂園集團提供技術服務,為成都、福建等多省市供發(fā)報警設備,我們將用自己的方式對抗這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,我們必定能打贏這場戰(zhàn)爭!也相信武漢能打贏這場戰(zhàn)爭!全國人民都能打贏這場戰(zhàn)爭!
尼特加油!
武漢加油!
祖國加油!